Términos del servicio

Bienvenido a KOR CARES. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad para el cuidado de la piel y el cuidado personal, proporcionando una experiencia de compra en línea segura, fiable y cómoda. Al visitar nuestro sitio web, explorar nuestros productos o realizar un pedido, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones del Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web.

Al acceder a KOR CARES o realizar una compra, usted confirma que tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante conforme a las leyes que le sean aplicables. Asimismo, se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada al realizar un pedido, crear una cuenta o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestra tienda ofrece una selección de productos para el cuidado de la piel y el cuidado personal. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones de los productos, los ingredientes, las imágenes, los precios y la disponibilidad sean correctos. Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias en el embalaje, la apariencia o el color de los productos debido a actualizaciones de fabricación, fotografías o configuraciones de pantalla. Nos reservamos el derecho de corregir errores o actualizar la información de los productos cuando sea necesario.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos, la confirmación del pago y la aceptación del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando sea necesario por sospechas de fraude, errores en los precios, problemas de inventario u otros motivos legítimos. Si ya se ha realizado el pago de un pedido que posteriormente cancelamos, se emitirá el reembolso correspondiente.

Nuestros productos se preparan y gestionan a través de centros regionales de distribución en Europa y Estados Unidos. Dado que nuestros productos para el cuidado de la piel y el cuidado personal pueden incluir marcas y embalajes personalizados, los pedidos pueden entrar en producción o comenzar su preparación poco después de la compra. Es posible que no se puedan realizar cancelaciones, modificaciones o cambios de dirección una vez iniciado el procesamiento del pedido, sin perjuicio de las leyes de protección al consumidor aplicables.

Los precios mostrados en nuestro sitio web pueden variar según el producto, el destino, la moneda y los impuestos aplicables. Los gastos de envío y cualquier cargo adicional se mostrarán durante el proceso de pago cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos o las ofertas promocionales sin previo aviso. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados, salvo que la legislación aplicable lo permita.

Los pagos deben realizarse mediante los métodos de pago aceptados y disponibles durante el proceso de compra. Las transacciones se procesan a través de proveedores externos de servicios de pago autorizados. KOR CARES no almacena directamente la información completa de las tarjetas de crédito o débito. Usted es responsable de garantizar que sus datos de pago sean correctos y de estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Nuestro objetivo es procesar y entregar los pedidos de la manera más eficiente posible. Los pedidos estándar generalmente requieren aproximadamente 2 días laborables de preparación, mientras que los plazos de entrega dependen del destino y del servicio de envío seleccionado. Todos los plazos de envío son estimaciones y pueden verse afectados por retrasos del transportista, procedimientos aduaneros, días festivos o circunstancias fuera de nuestro control razonable. Puede encontrar información adicional en nuestra Política de Envíos.

Debido a la naturaleza de nuestros productos para el cuidado de la piel y a sus características de personalización de marca, las devoluciones y los cambios voluntarios pueden estar sujetos a restricciones. Los productos que hayan sido abiertos, utilizados o desprecintados también pueden quedar excluidos de determinadas devoluciones por motivos de salud e higiene, siempre que la legislación lo permita. Si un artículo llega dañado, presenta defectos o es incorrecto, los clientes deben ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia. Todas las devoluciones, los reembolsos y las sustituciones se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y las leyes de protección al consumidor aplicables.

Nuestros productos para el cuidado de la piel y el cuidado personal están destinados exclusivamente al uso externo, salvo que las instrucciones del producto indiquen lo contrario. Los clientes son responsables de revisar los ingredientes, las instrucciones de uso, las advertencias y la idoneidad del producto antes de utilizarlo. Recomendamos realizar una prueba de sensibilidad cutánea cuando corresponda y suspender su uso si se produce irritación o alguna reacción adversa. La información sobre los productos proporcionada en nuestro sitio web tiene fines generales y no debe considerarse asesoramiento médico profesional.

Los resultados individuales de los productos para el cuidado de la piel pueden variar según el tipo de piel, la sensibilidad, las condiciones preexistentes y las rutinas personales de cuidado. No garantizamos resultados cosméticos específicos, salvo que se indiquen expresamente y estén respaldados por la información correspondiente del producto. Ninguna disposición de estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluida la responsabilidad derivada de productos defectuosos o inseguros.

Todo el contenido publicado en el sitio web de KOR CARES, incluidos logotipos, elementos de marca, imágenes de productos, gráficos, descripciones escritas, diseños y otros materiales, es propiedad de KOR CARES o se utiliza con autorización de los titulares de los derechos correspondientes. No está permitido reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente el contenido de nuestro sitio web sin la autorización correspondiente.

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Adoptamos medidas razonables para mantener la seguridad y disponibilidad de nuestro sitio web. Sin embargo, no podemos garantizar que funcione en todo momento sin interrupciones, errores técnicos o mantenimiento temporal. Podemos actualizar, suspender o modificar las funciones del sitio web cuando sea necesario para mantener o mejorar nuestros servicios.

En la medida permitida por la legislación aplicable, KOR CARES no será responsable de las pérdidas que resulten exclusivamente de circunstancias fuera de nuestro control razonable. Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones del Servicio limita o excluye los derechos obligatorios de los consumidores, las garantías legales de los productos u otras responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras operaciones comerciales, requisitos legales, productos o funcionalidades del sitio web. Los términos actualizados se publicarán en esta página. Los cambios no eliminarán retroactivamente los derechos asociados a pedidos realizados anteriormente.

Estos Términos y Condiciones del Servicio están sujetos a las leyes aplicables y los requisitos obligatorios de protección al consumidor en las jurisdicciones donde operamos y comercializamos nuestros productos. Cualquier controversia se resolverá de acuerdo con los derechos legales y los procedimientos disponibles para las partes.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones del Servicio, su pedido o nuestros productos, póngase en contacto con nosotros a través de savvysettingshub@gmail.com.

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